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SAFETY SYSTEM

核心安全系统

一部家用电梯要陪伴一个家庭几十年,坐电梯的是你的父母和孩子。所以我们把安全讲透,而不是只说「放心」两个字。

FULL PROTECTION

全套安全防护,每一项都用大白话讲清楚

左边是功能名称,中间是一句话解释它到底管什么用,右边是具体怎么工作。

01

限速器 + 安全钳

电梯「跑太快」时的刹车

一旦下降速度超过安全值,限速器会立刻触发安全钳,把轿厢稳稳卡在导轨上。这是每台电梯都必须有的基础防线。

02

门锁联锁保护

门没关好,电梯绝对不动

这是最容易被忽略但最重要的一条。层门没有完全锁合,电梯就不会启动;运行过程中门锁无法打开,人和物品都不会掉出去。

03

防夹保护

感应到人会立刻开门

关门时如果检测到门口有人或物体,门会自动重新打开,家里有小孩和宠物也不用担心被夹到。

04

停电应急平层

停电了,也把你稳稳送到楼层

突然断电时,备用电源会自动接管,把轿厢缓慢送到最近的楼层并开门,不会出现被困在两层之间的情况。

05

一键呼救

按一下就能联系到外面

轿厢内配有呼救按钮,遇到任何情况按下去就能联系到家人或我们的服务热线,24 小时都有人接。

06

超载保护

人太多,电梯会提醒但不走

超过额定载重时电梯不会运行,并发出提示信号,从源头避免因超载带来的安全隐患。

07

缓冲器

底部的「安全气囊」

安装在井道底部和顶部,即使出现极端情况也能吸收冲击能量,为轿厢提供最后的缓冲保护。

08

运行状态监测

电梯的「体检仪表盘」

实时监测运行参数,出现异常会及时提示,让问题在变成故障之前就被发现处理。

THREE LAYERS

为什么「电梯掉下来」不会发生

因为不是靠一道防线,而是三道互相备份。

第一道

限速器 + 安全钳

速度异常立刻抱死导轨。这是机械式的,不依赖电,停电了照样起作用。

第二道

曳引与制动系统

钢丝绳或钢带按数倍于载重的安全系数配置,制动器断电即抱闸,轿厢停住。

第三道

缓冲器

井道底部与顶部安装,作为最后一道吸收冲击的保护,平时用不到但不能没有。

FROM FACTORY TO SERVICE

从出厂到维保,每一步都有检查

安全不是装完那一刻的状态,而是从生产到长期使用的全过程。

  1. 01

    工厂生产

    核心部件在自有工厂按标准生产,出厂前完成整机与安全部件的检测。

  2. 02

    出厂检验

    逐项核查限速器、安全钳、门锁、缓冲器等安全装置的安装与动作状态。

  3. 03

    进场安装

    自有安装团队按统一施工标准作业,井道、导轨、门机的安装精度逐项校验。

  4. 04

    调试验收

    安装完成后进行空载、满载、平层精度与安全功能测试,逐项确认后交付使用。

  5. 05

    维保服务

    交付后按周期提供保养检查,24 小时热线响应抢修,原厂配件长期供应。

QUALIFICATION

特种设备相关资质与检验资料

商用电梯属于特种设备,需依法取得制造、安装与维保资质,并按流程完成报检注册;家用电梯虽然不属于特种设备,但同样需要完善的安全保障与规范安装。以下为可提供的资质与检验资料清单。

特种设备制造许可

依法取得电梯制造资质

产品合格证

出厂逐台随附产品合格证明

安装改造修理许可

具备电梯安装与维保资质

型式试验报告

核心安全部件型式试验合格

质量管理体系认证

ISO 9001 质量管理体系

安装监督检验

安装完成后报检,取得检验合格证明

资质证书原件与检验报告可在上门勘测时向顾问索取查看,或在签约时作为合同附件提供。

IN DETAIL

核心安全部件图解

下面四张为原理示意图(非特定品牌实拍),把关键安全部件怎么工作讲清楚,方便你核对配置。

限速器 + 安全钳限速器实时监测轿厢下行速度,一旦超过额定速度(约 115%)即触发,通过钢丝绳拉动安全钳,将轿厢牢牢夹持在导轨上制停。机械式保护,不依赖电源,停电时同样有效。
聚氨酯缓冲器井道底部安装聚氨酯缓冲器,当轿厢超越下端站时吸收冲击能量。聚氨酯材质缓冲柔和、免维护、无漏油风险,是家用电梯常见的末级保护。
红外光幕(防夹)轿门两侧形成红外光幕,任何人或物体穿过即阻断光束,门立即反向开启,避免夹伤。相比传统安全触边更灵敏,是标准的防夹保护。
门机 + 门锁联锁门机驱动轿门与层门同步开闭;门锁联锁确保门未完全锁合电梯绝不动、运行中门锁无法打开。这是最基础也最关键的开关门安全。

SAFETY FAQ

关于安全,客户最常问的六个问题

家用电梯真的安全吗?会不会突然掉下来?

这是大家最关心的问题。电梯有三道独立防线:一是限速器配安全钳,下降速度异常会立刻把轿厢卡在导轨上;二是钢丝绳或钢带本身有数倍于载重的安全系数;三是井道底部的缓冲器。三者互相备份,所以「自由落体」在合规电梯上不会发生。

如果有人被关在电梯里怎么办?

先说不好的情况:合规电梯的轿厢是封闭但通风的,不会出现窒息风险。遇到停电,会自动启动应急平层把轿厢送到最近楼层并开门;即使设备故障停在两层之间,轿厢内的一键呼救能马上联系到家人或我们的 24 小时服务热线。

门会不会夹到小孩的手?

关门过程中如果检测到门口有人或物体,门会立刻重新打开,这是标准的防夹保护。另外门没有完全锁合时,电梯不会启动,运行过程中门锁也无法打开,小孩无法在运行中开门。

安全配置是标配还是要另外加钱?

上面讲的这些安全配置都是标准配置,不需要额外加钱。家用电梯的安全功能不应该作为选装项,这是我们的基本立场。

装完怎么知道合格不合格?

安装完成后我们会逐项进行空载、满载、平层精度与安全功能测试,并按规定流程完成报检,取得检验合格证明后交付使用。相关流程和资料会一并交给你。

电梯用久了安全性能会下降吗?

按周期保养就能保持稳定状态。我们的维保服务会检查限速器、安全钳、门锁、制动器等关键安全部件,提前发现并更换易损件,而不是等出问题再修。

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